Foire aux questions

Q- Puis-je me procurer plus d'un certificat-cadeau?

R- Non, pour laisser la chance à plusieurs personnes de pouvoir en bénéficier. Une carte par nom, par adresse, par carte de crédit et par numéro de téléphone.  La MRC de Matawinie se réserve le droit de rembourser tout certificat acheté à plus d'un exemplaire par un individu. 

Q- Nous sommes une entreprise et nous voulons acheter des certificats-cadeaux pour nos employés, est-ce possible ?

Non, ceci est une initiative qui s'adresse aux individus et non aux entreprises même si les certificats sont destinés à des individus.

Q- Puis-je utiliser mon certificat-cadeau pour un achat en ligne dans un commerce participant?

R-  Non, les certificats-cadeaux doivent être utilisés dans les lieux physiques des commerces participants.

 Q- Puis-je utiliser mon certificat dans plus d'un commerce si la valeur de la transaction est inférieure au total de mon certificat-cadeau?

R- Oui, ça fonctionne comme les cartes de crédit prépayées.

Q- Est-ce qu'il y a une date limite pour utiliser les certificats-cadeaux ?

R- Non, la loi ne permet plus d'imposer une date limite. Par contre, vous êtes invités à les utiliser rapidement puisque ce programme a été conçu pour encourager les commerçants dans le contexte de pandémie mondiale de Coronavirus.

Q- Quels sont les commerces visés par cette initiative ?

R- Cette initiative a pour but d'encourager la découverte de la MRC de Matawinie, ainsi que sa reprise économique, à travers ses entreprises touristiques (hébergement, restauration, attraits, etc) ainsi que les commerces locaux ayant pignon sur rue (boulangerie, fromagerie, microbrasserie, etc). Vous retrouverez la liste des commerces participants ici.